O que falam sobre
a sua marca

Com a amplitude da internet, nem sempre é fácil saber tudo o que falam sobre a sua empresa ou seus produtos.

Por isso, o monitoramento de marcas é extremamente importante, para que você possa acompanhar todas as ocorrências relacionadas ao seu negócio ou segmento. Assim, tudo o que for mencionado sobre a sua marca, produto ou serviço nas redes sociais, fóruns e sites em geral será captado pela Leelah.

O trabalho de monitoramento de marca da Leelah utiliza as melhores ferramentas do mercado, fornecendo dados em tempo real, como números de menções positivas, negativas e neutras, usuários mais influenciadores, reclamações registradas online etc.

monitoramento de marca

Maior interação

Com o monitoramento de marca é possível identificar influenciadores, aqueles que andam falando bem da sua marca, e interagir com eles de forma mais efetiva. Da mesma forma, se houver clientes insatisfeitos, estes serão identificados rapidamente, ajudando sua empresa a resolver possíveis problemas.

Gestão de crise

O monitoramento de marca possibilita que você saiba o que está sendo falado sobre o seu negócio na internet, seja nas redes sociais, fóruns ou sites de reclamação. Assim, fica mais fácil prevenir crises e problemas que afetem negativamente a imagem da sua empresa, antes que isso se alastre pela internet.

Monitorar concorrentes

Acompanhar o que estão dizendo sobre seus concorrentes é outro ponto positivo do monitoramento de marca, podendo inclusive gerar novas oportunidades de negócio. Para fazer o rastreamento com qualidade e rapidez, utilizamos as melhores ferramentas de monitoramento do mercado.

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